thwin ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

၁နိဒါန်း

thwin Platform ("thwin", "ကျွန်ုပ်တို့") သည် Myanmar ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data ကို ကာကွယ်ရန် ကတိကဝတ်ပြုသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် thwin Website (thwin.my), Mobile APP နှင့် ဆက်စပ် Platform များတွင် သုံးစွဲသောအခါ ကျင့်သုံးသည်။

ဤ မူဝါဒသည် thwin မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data ကို မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ မည်သို့ သုံးစွဲသည်၊ မည်သည့် အခြေအနေများတွင် မျှဝေသည်နှင့် ကစားသမားများ မိမိ Data ကို မည်သို့ ထိန်းချုပ်နိုင်သည်တို့ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။ thwin Platform ကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

၂စုဆောင်းသော Data အမျိုးအစား

thwin သည် ကောင်းမွန်သော ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်နှင့် ကစားသမားများကို ကာကွယ်ရန်အတွက် အောက်ပါ Data အမျိုးအစားများကို စုဆောင်းသည်။ thwin မှ လိုအပ်သောထက် ပိုသော Data ကို မစုဆောင်းပါ။

ကိုယ်တိုင် ပေးသော Data

• ကိုယ်ရေးအချက်အလက် — နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဆက်သွယ်ရေး နံပါတ်၊ Email Address၊ Account Username နှင့် Password (Encrypted)။
• Identity Verification (KYC) — National ID Card, Passport သို့မဟုတ် thwin မှ တောင်းဆိုသော Government-issued Document ၏ မိတ္တူ။
• ငွေကြေး အချက်အလက် — KBZPay Account နံပါတ်၊ Wave Money နံပါတ်၊ AYA Pay နံပါတ်နှင့် Transaction History (Payment Processing အတွက်သာ)။
• Customer Support ဆက်သွယ်မှု — Live Chat မှ Conversation Log၊ Email Communication နှင့် Support Ticket များ။

အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော Data

၃Data သုံးစွဲသည့် ရည်ရွယ်ချက်

thwin သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို တိကျသော ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။ ကြေညာထားသောထက် ကျော်လွန်၍ မသုံးစွဲပါ။

၄Data မျှဝေမှု မူဝါဒ

thwin သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data ကို တတိယပါတီ (Third Party) ထံ ရောင်းချ သို့မဟုတ် ကြေညာ ဖော်ပြမည် မဟုတ်ပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သည့် အကန့်အသတ်ဖြင့် မျှဝေမှုများ ရှိနိုင်သည်။

• Payment Processor — KBZPay, Wave Money, AYA Pay တို့နှင့် Transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော အချက်အလက်များသာ မျှဝေသည်။ Payment Provider များ၏ မိမိ Privacy Policy ကို သက်ဆိုင်ရာ ကုမ္ပဏီများမှ ထုတ်ပြန်သည်။
• Game Provider — Sportsbook, Live Casino, Slots, Esports ဂိမ်း Provider များသည် Fair Play နှင့် Game Integrity အတွက် လိုအပ်သော Session Data ကို ရရှိနိုင်သည်။
• Analytics Tools — Platform Performance တိုင်းတာရန် Anonymized Aggregate Data ကို Analytics Service သို့ ပို့နိုင်သည်။ Individual Data ကို မပို့ပါ။
• ဥပဒေ လိုအပ်ချက် — Myanmar ဥပဒေ သို့မဟုတ် တရားဝင် Court Order ဖြင့် တောင်းဆိုပါက thwin သည် Data ကို ထုတ်ပေးနိုင်သည်။ ထိုသို့ ဖြစ်ပါက ဥပဒေ ခွင့်ပြုသော ပမာဏ ကိုသာ ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားကို တတ်နိုင်သမျှ အကြောင်းကြားရန် ကြိုးစားမည်။
• မျှဝေမည် မဟုတ်သည်များ — Advertiser, Marketing Agency, Data Broker သို့မဟုတ် ကစားသမား၏ ကြိုတင် သဘောတူညီချက်မရဘဲ တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီ မည်သည့်အဖွဲ့ကိုမဆို ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း သို့မဟုတ် မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။

၅Data လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်မှု

thwin သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာနှင့် လုပ်ငန်းစဉ်ဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အဆင့်မြင့် ဆောင်ရွက်မှုများ ချမှတ်ထားသည်။

Technical Safeguards

• SSL/TLS Encryption — thwin.my Website တွင် Data Transfer အားလုံးကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ကြားဖြတ်ဖတ်ရှု (Man-in-the-Middle Attack) ကို ကာကွယ်သည်။
• Database Encryption — ကစားသမားများ၏ Sensitive Data (Password, Payment Info) ကို Database တွင်သိမ်းဆည်းရာ Encrypted Form ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်။
• Access Control — thwin Staff တွင်လည်း Need-to-Know Basis ဖြင့်သာ Customer Data ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး Access Log ကို Audit ပြုလုပ်သည်။
• Session Security — Inactive Session ကို Automatic Timeout ပြုလုပ်ပြီး Suspicious Login ကို ချက်ချင်း Flag ပြုသည်။

၆Cookies နှင့် Tracking

thwin Website သည် ကစားသမားများ၏ အတွေ့အကြုံကို တိုးတက်စေရန်နှင့် Platform ကို ကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန် Cookies နှင့် ဆင်တူသော Technology များ အသုံးပြုသည်။

Browser Settings တွင် Cookies ကို Disable ပြုနိုင်သော်လည်း Essential Cookies ကို Disable ပြုပါက thwin Platform ၏ အချို့ Feature များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ (Login, Deposit, Game Access)။ Cookie Preference ကို thwin Account Settings တွင် ကိုယ်တိုင် စီမံနိုင်သည်။

၇ကစားသမား အခွင့်အရေးများ

thwin ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။ ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက thwin Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၈Data သိမ်းဆည်းသည့် ကာလ

thwin သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို လိုအပ်သည့် ကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းသည်။ ရည်ရွယ်ချက် ပြည့်မီပြီးသောအခါ Data ကို Secure Deletion ဖြင့် ဖျက်ပစ်သည်။

Account ပိတ်ရန် တောင်းဆိုပါက thwin မှ ဥပဒေ ကာလ ကျော်လွန်သော Data များကို Secure Deletion ဖြင့် ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်ပြီး Data Deletion Confirmation ကို ကစားသမားထံ ပေးပို့မည်။

၉Third-Party Links

thwin Platform တွင် Third-Party Website သို့မဟုတ် Game Provider ၏ Platform သို့ Link များ ပါဝင်နိုင်သည်။ ထိုသို့သော External Site များ၏ Privacy Practice ကို thwin မှ တာဝန်မယူပါ။

• Game Provider Platforms — Sportsbook, Live Casino, Slots, Esports ဂိမ်း Provider များသည် မိမိ Privacy Policy နှင့် Data Practice ကိုယ်စီ ရှိသည်။ ကစားသမားများ ထိုသို့သော Platform သို့ Direct ဝင်ရောက်သောအခါ Provider ၏ Policy သက်ရောက်သည်။
• Payment Provider Links — KBZPay, Wave Money, AYA Pay APP သို့ ဝင်ရောက်သောအခါ ကစားသမားသည် သက်ဆိုင်ရာ Payment Company ၏ Terms နှင့် Privacy Policy ကို သဘောတူရသည်။ thwin မှ Payment Provider ၏ Data Practice ကို ထိန်းချုပ်ပိုင်ခွင့် မရှိပါ။
• Third-Party Review — thwin မှ Link ပေးထားသော Third-Party Site များသည် thwin ၏ Privacy Standard နှင့် ကိုက်ညီရေး ကြိုးစားသော်လည်း External Site ၏ Content, Data Practice နှင့် Security ကို Guarantee မပေးနိုင်ပါ။

Third-Party Site သို့ သွားရောက်ပါက ၎င်း Site ၏ Privacy Policy ကို သေချာ ဖတ်ရှုပါ။ မေးမြန်းချက်ရှိပါက thwin Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၁၀Minor ကာကွယ်မှု

thwin Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသော Platform ဖြစ်သည်။ thwin မှ Minor (အသက်မပြည့်သေးသူ) များ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data ကို သိသိသာသာ စုဆောင်းမည် မဟုတ်ပါ။

• Age Verification — Registration ပြုလုပ်သောအခါ thwin မှ Age Verification ကို ဆောင်ရွက်သည်။ အသက်ပြည့်ပြီးကြောင်း Verify မဖြစ်သော Account ကို thwin မှ Suspend ပြုလုပ်နိုင်သည်။
• Minor Data တွေ့ရှိပါက — thwin မှ Minor ဟု သံသယရှိသော Account ၏ Data ကို ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်ပြီး Account ကို ပိတ်မည်။ Parent/Guardian မှ thwin Support သို့ Report ပေးနိုင်သည်။
• Parent/Guardian တာဝန် — အသက်မပြည့်သေးသော ကလေးများ thwin Platform ကို ဝင်ရောက်ခြင်းကို တားဆီးရန် Parent/Guardian တာဝန်ရှိသည်။ thwin မှ Parental Control Tool အကြောင်း အကြံပြုချက် ပေးနိုင်သည်။

Minor Protection နှင့်ပတ်သက်သော တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုင်ရာ အချက်အလက် ပိုမိုသိလိုပါက တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာ ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပါ။

၁၁မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု

thwin သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လိုအပ်သောအခါ ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို thwin Platform တွင် ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများအတွက် ကစားသမားများကို Email သို့မဟုတ် In-App Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်။

• ကြေညာမှု နည်းလမ်း — thwin Website Banner, Account Notification သို့မဟုတ် Email ဖြင့် ကြိုတင်ကြေညာမည်။
• Effective Date — ပြောင်းလဲမှုသည် Page ထိပ်တွင် ဖော်ပြသော ပြင်ဆင်မှု ရက်စွဲမှ Effective ဖြစ်သည်။
• ဆက်လက် အသုံးပြုမှု — ပြောင်းလဲမှုနောက် Platform ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြောင်းလဲသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။
• သဘောမတူပါက — ပြောင်းလဲမှုကို လက်မခံပါက thwin Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Account ပိတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Remaining Balance ကို Withdraw ပြုနိုင်သည်။

၁၂မေးခွန်းများ

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မကြာခဏ မေးသော မေးခွန်းများ အောက်တွင် ဖြေဆိုထားသည်။